2 maart 2015

Brief Selikor NV, Parera z/n

Tav
De heer W.M. Kook (Directeur)
De heer J.R. Cijntje (operation manager)
Betreft: Het niet ophalen van wekelijks huisvuil

Geachte heer Kook en heer Cijntje

Ondergetekende J.H Baselmans, wil langs deze weg een officiële klacht indienen over het feit dat uw medewerkers elke week voor al ruim 5 maanden GEEN huisvuil komt ophalen op de vastgestelde maandag in de hoek; Seru Kabaje, Bou Barber, Dokterstuin pabou, Pannenkoek/Rio Magdelena.

Wekelijks moet ondergetekende dinsdag het hoofdkantoor bellen waar een dame correct de klacht aanneemt en soms zelf verontschuldigt dat wederom de chauffeur niet is geweest. Ook van een medewerkster kreeg ondergetekende te horen dat de chauffeur WEL onze hoek heeft afgevinkt op zijn lijst wat dus een ABSOLUTE LEUGEN IS!

In het verleden hebben we nooit hoeven te klagen en kwam u altijd netjes op maandag maar er is blijkbaar op de maandag Bandabou route een andere chauffeur die het niet zo nauw neemt.
Het is in en in triest dat uw bedrijf pretendeert een ISO bedrijf te zijn terwijl u aan de normale standaard nog niet kan voldoen, de standaard van 1 maal per week huisvuil op te halen dat door een chauffeur die simpel fraude pleegt en lijsten vervalst. Waar is uw controle op uw personeel?

Hopende dat u deze klacht serieus neemt en dat we ook wekelijks op maandag weer normaal uw truck te mogen zien teken ik, met een bandabouse groet.

John H Baselmans-Oracle

 

Voor verdere artikelen Klik HIER